大家好，我是排队网的创始人江浩南。排队网成立于2011年，是一家专注于餐饮、零售流通领域的互联网企业，立志于为消费者提供一站式的餐饮、零售SaaS服务，并为商家提供精准营销和管理。

10年耕耘，总结成就

10年以来，我们一直坚定且坚持“为消费者汇聚天下美食；为餐饮商家提供精准营销”的使命。从2011年开始我们专注于餐饮管理系统，拥有成熟可靠的聚食汇SaaS产品。目前排队网在全国的业务布局已经涵盖几百个城市，拥有超过1500家全国服务机构，服务于20万多家餐饮商家。2017年，会员营销正式发布，这也奠定了排队网以大数据服务为核心的基础。面对于餐饮业每年70%的洗牌率，我们不再停留在提供管理，我们还希望通过营销手段，为餐饮商家开源。直到2018年，排队网推出粉丝运营平台，在当下人人提倡：“流量即生意的本源“节点下，我们已经累计3000万流量粉丝，随时为我们的商家引流导源，增益创收。

梦想：创业要有勇有谋、有毅力、要果断

每个人在创业的过程中必然会面临很多困难，如果困难一来你就怕，你根本就没办法走下去。其实创业者的资源是很少的，因此必须要有四两拔千斤的能力，少投入多产出。我们是在2011年开始做O2O的，曾经有很多在我们之前的企业已经不存在了，但排队网坚定地走到了今天，所以说创业也是需要有毅力的。

其次是果断。创业者每天都会有很多要做的事情，比如说产品需求等等。大家必须要有果断的决策，然后再进行尝试。运营和管理整个公司是要费很多时间的，如果你在某方面犹豫很久，那就耗费了时间成本。果断决策，这才是正确的。

感恩：一路有你

10年来，排队网的发展道路艰难险阻，崎岖坎坷，但我们从来没有放弃。我们感谢友商一路上的相伴和竞争，让我们不断进步；我们感谢全国伙伴一路上的支持和同行，让我们不言放弃；最后我们感谢所有排队人，10年如一日地兢兢业业、勤勤恳恳，付出大量的青春、汗水、精力。风雨同行，感谢有你们。

2020年是充满挑战和机遇的一年，我们将再度出发，努力拼搏，再创辉煌。超越过去，争取当下，成就未来。