排队网市场中心副总裁郑德安现场发表演讲，指出在传统的营销推广方式当中，餐饮企业在做推广营销时只是吸引顾客到店，而没有与客户建立链接。而往往给餐厅带来持久利润的恰恰就是在餐企附近3~5公里范围内的顾客，也就是我们常说的忠诚顾客。他们是餐厅持续增长动力，维护好忠诚顾客才能让餐厅走得更远。如何维护好忠诚顾客，需要餐饮人和服务商共同协力解决。

排队网遵循开源节流的思路，开发出了聚食汇·智慧云，通过储值营销、票券营销、主题营销三大功能来应对。储值营销结合心理学与数学，锁住忠实顾客的钱包，让他们知道始终都有“钱”在餐厅当中，当下次需要到餐厅用餐，在众多竞争者当中，自然会优先选择有“存款”的餐厅。票券营销则是拉动顾客的反复消费，有针对性的给客户发送优惠券、活动票券，实现客户的二次消费。主题营销针对忠诚顾客，给予他们暖心的关怀，在节假日、店庆、顾客生日等特殊的日子，主动问候，送给他们实实在在的福利。

排队网研发中心副总裁助理柏志家先生指出，如果说餐饮行业是硝烟弥漫的战场，储值营销就是最好的武器。如果找到了明确的武器使用方法，就能事半功倍。他讲述了自己接触过的比较典型的储值营销案例，并针对代理商、餐饮商家在推广、使用储值营销时可能遇到的问题给出了明确的解决方案。另外，杭州凯昂科技的陈磊先生也现身说法，以自身作为案例，为大家带来了自己在会员营销方面的相关经验。

排队网渠道部总监曾双先生压轴出场，拿出了白纸黑字的数据，为到场的宾客们讲述了储值营销以及排队网所取得的给力成绩。而后，他还详细阐述了储值营销未来的发展方向，表达了哪里有餐饮商家，哪里就有排队网的美好愿景。而后，排队网资深技术大咖江佐宏也登台，就聚食汇·智慧云的技术方面展开了完善而深入的讲解，让到场的代理商与餐饮商家更好地实现“会员营销”落地。

按照惯例，到这小聚就该跟大家说下次再见了。但是——且慢！今天还有一件大喜事儿！

排队网CEO江浩南上台，亲手揭开了一个神秘物件的红布，宣布排队网杭州运营中心正式挂牌成立。而后，江浩南江总还将牌匾授予了杭州凯昂科技的陈总，表示杭州将成为排队网的一个重要城市，排队网将以杭州作为又一“根据地”，发展业务，扶持合作伙伴，早日实现为消费者汇聚天下美食，为餐饮商家提供精准营销的梦想。

伴随着一次次热烈的掌声，本次会议成功落幕。参会的代理商与餐饮商家均表示此行收获颇丰，不仅享用了精美的点心，全面了解了互联网餐饮、储值营销的真正意义，还见证了排队网历史性的一步（杭州运营中心成立）。这里，小聚代表排队网感谢各位百忙之中抽空参加我们的会议，没有大家的支持，也不会有排队网的辉煌。

下一站天津，我们将继续与大家分享互联网餐饮心得，不见不散。